LOGISTIQUE

La logistique, le goût du service

Notre organisation logistique permet de rationaliser les livraisons et d’optimiser les délais. Ainsi, le préparateur de commandes assure la préparation de commandes dans le respect des procédures et des délais. Il peut travailler au sein du pôle surgelés ou au pôle frais.

Le réceptionnaire quant à lui décharge et contrôle les commandes réceptionnées, range les produits à l’emplacement indiqué en respectant les contraintes sanitaires. Il contrôle la conformité des données informatiques, relatives aux stocks de produits, avec le stock réel.

Le chauffeur-livreur effectue les livraisons de produits qui lui ont été confiés dans le cadre de sa tournée en respectant les règles légales et les procédures internes d’hygiène et de sécurité. En contact direct avec nos clients, le chauffeur-livreur représente l’image de notre entreprise.

COMMERCE

Le commerce, fer de lance de notre activité

Le chef de secteur fidélise un portefeuille de clients (en restauration commerciale ou en restauration collective), prospecte et développe son secteur. Il présente et commercialise notre gamme de produits tout en respectant les contraintes logistiques. En partenariat avec l’équipe télévente, il est responsable du développement de la marge, du chiffre d’affaires réalisé et contribue à la satisfaction des clients sur un secteur géographique déterminé.

Depuis un de nos plateaux de télévente, le télécommercial prend les commandes, présente et commercialise notre gamme de produits tout en respectant les contraintes logistiques. En lien avec le chef de secteur, il appuie ce dernier dans le développement de la marge et du chiffre d’affaires et contribue à la satisfaction des clients sur un secteur géographique défini.

FONCTIONS SUPPORT

Les fonctions support, le sens du partage

De nombreux autres métiers interviennent pour renforcer les équipes commerciales et logistiques avec leurs compétences techniques et transverses : achats, marketing, conseil culinaire, qualité, finance, ressources humaines, logistique, systèmes d’information… Leur mission est d’apporter support et expertise aux opérationnels pour réaliser les objectifs commerciaux et logistiques.